Perusahaan dalam menjalankan operasionalnya membutuhkan suatu strategi marketing yang tepat karena marketing merupakan ujung tombak dalam memasarkan suatu produk
Produk dari perusahaan merupakan sumber pemasukan bagi perusahaan yang akan menentukan laba atau rugi dari suatu bisnis yang dijalankan olehnya. Dengan demikian, dalam menjalankan bisnis diperlukan adanya pengembangan melalui strategi marketingnya
Definisi Marketing Menurut Beberapa Ahli
Guiltinan dan Paul, mendefinisikan strategi marketing merupakan pernyataan pokok yang berkenaan dengan dampak atau akibat yang diharapkan mencapai permintaan pada target pasar yang sudah ditentukan
Philip Kotler, menyatakan bahwa strategi marketing merupakan pola pikir yang akan digunakan untuk mencapai tujuan pemasaran pada suatu perusahaan. Termasuk didalamnya strategi spesifik untuk pasar sasaran, penetapan posisi, marketing mix atau bauran pemasaran, dan biaya untuk pengeluaran marketing
Stanton, mendefinisikan bahwa strategi marketing merupakan suatu hal yang meliputi seluruh sistem yang berhubungan dengan tujuan untuk merencanakan dan menetapkan harga suatu produk sampai memasarkannya serta mendistribusikan barang dan jasa yang dapat memberi kepuasan pembeli aktual serta potensial
Kurtz, berpendapat bahwa strategi pemasaran merupakan keseluruhan program perusahaan dalam menentukan target pasar dengan tujuan untuk memuaskan konsumen dengan cara membangun kombinasi dari bauran marketing. Bauran marketing yang dimaksud terdiri dari produk, distribusi, promosi dan harga
Marketing menurut W.Y Stanton adalah sesuatu yang meliputi seluruh sistem yang berhubungan dengan tujuan untuk merencanakan, menentukan harga, mempromosikan, dan mendistribusikan barang dan jasa yang bisa memuaskan kebutuhan pembeli aktual maupun potensial
Dapat disimpulkan bahwa strategi marketing merupakan alat dari seluruh rangkaian kegiatan yang ada dalam marketing guna memberikan arah bagi perusahaan untuk mengendalikan semua aspek agar dapat mencapai tujuan yang telah ditetapkan perusahaan dalam memenuhi keinginan dan kebutuhan konsumen
Tujuan Marketing
Dilihat dari definisi itu maka proses marketing dimulai dengan menemukan apa yang dibutuhkan oleh konsumen. Marketing memiliki tujuan sebagai berikut:
- Konsumen potensial mengetahui secara detail produk yang kalian hasilkan dan perusahaan dapat menyediakan semua permintaan mereka atau produk yang dihasilkan
- Perusahaan dapat menjelaskan secara detail semua kegiatan yang berhubungan dengan marketing seperti penjelasan mengenai produk, desain produk, promosi, pengiklanan, komunikasi kepada konsumen, sampai pengiriman produk agar sampai ketangan konsumen secara cepat
- Mengenal dan memahami konsumen sehingga produk cocok dengannya dan dapat terjual dengan sendirinya
Terdapat beberapa faktor yang memengaruhi strategi marketing , yaitu:
- Faktor makro, berkaitan dengan perantara marketing, pemasok, pesaing, dan masyarakat
- Faktor mikro, berkaitan dengan demografi, ekonomi, politik, hukum, teknologi, sosial dan budaya
Strategi marketing perlu melihat beberapa hal dari sudut pandang penjual maupun dari sisi sudut pandang pembeli
Marketing Dari Sudut Pandang Penjual Dan Pembeli
Beberapa hal yang perlu diperhatikan dalam marketing dari sudut pandang penjual, yaitu 4P:
- Place, tempat yang strategis
- Product, produk yang bermutu
- Price, harga yang kompetitif
- Promotion, promosi yang gencar
Sedangkan, dari sudut pandang konsumen sebagai berikut:
- Kebutuhan dan keinginan konsumen (customer needs and wants)
- Biaya konsumen (cost to the customer)
- Kenyamanan (convenience)
- Komunikasi (communication)
Pembuatan produk atau jasa yang diinginkan konsumen harus menjadi focus kegiatan operasional maupun perencanaan suatu perusahaan
Perlu marketing yang berkesinambungan dan koordinasi yang baik dengan berbagai divisi tidak hanya dengan bagian marketing saja namun dengan bagian-bagian divisi lainnya sehingga terbentuk sinergi yang solid dalam kegiatan marketing
Ada banyak strategi marketing yang dapat diterapkan, diantaranya:
- Kerjasama; Kerjasama ini dilakukan dengan pihak yang dianggap punya pengaruh misalnya endorse selebriti maupun influencer
- Diskon di momen khusus; memberikan diskon khusus pada momen-momen tertentu seperti pada saat soft opening, atau hari raya keagamaan
- Flash sale; cara ini adalah untuk menarik calon pembeli dengan menjual produk lebih murah bagi pelanggan yang langsung menelpon atau membeli pada saat itu juga
Dari beberapa contoh diatas kalian bisa menerapkan strategi marketing versimu sendiri dengan berbagai krativitas yang bisa diterapkan agar konsumen puas dengan produk yang kalian tawarkan.
Enam Strategi Marketing yang Sedang Tren
Enam strategi marketing yang sedang tren ini perlu dikuasai oleh entrepreneur agar produknya dapat terserap oleh pasar. Menciptakan produk atau jasa yang bagus saja tidak cukup oleh karena itu diperlukan usaha untuk memasarkan produk tersebut agar lebih dikenal oleh masyarakat
Ada enam strategi marketing yang cukup popular dalam dunia pemasaran, sebagai berikut:
Content Marketing
Banyak marketer menjadikan pemasaran content (content marketing) sebagai focus utamanya dalam pemasaran secara online. Oleh karena itu diperlukan keahlian dalam membuat konten untuk media sosial, multimedia, mobile dan search engine
Konten adalah basis dari semua digital marketing untuk menarik pembaca, melihat dan membagi konten tersebut. Semakin banyak di share konten tersebut maka potensi semakin dikenal oleh umum semakin besar dan ini akan berdampak positif pada produk atau brand yang perusahaan tawarkan. Selain itu konten juga bertujuan untuk membentuk brand awareness agar lebih dikenal oleh publik
Mobile Marketing
Membuat konten perlu menyesuaikan dengan platform mobile karena pertumbuhan pengguna ponsel pintar semakin meningkat
Dan orang merasa lebih mudah untuk mengakses internet melalui ponsel mobile-nya daripada harus membuka PC atau laptop terlebih dahulu. Beberapa situs menyatakan bahwa 30- 40% dari semua lalu lintas akses internet melalui perangkat mobile
Banyak konsumen yang mengakses informasi, berbelanja secara online, menerima dan mengirim email dari perangkat gadget yang dimilikinya. Oleh karena itu perusahaan perlu mendesain situs marketingnya agar lebih sesuai dan responsive untuk perangkat mobile
Integrated Digital Marketing
Media sosial memiliki peranan yang besar sebagai sarana marketing oleh karena itu perlu menggunakan media sosial dalam memasarkan produk atau jasa
Media sosial yang lazim digunakan diantaranya facebook, twitter, google+ dan lain sebagainya. Oleh karena itu perlu memanfaatkan media tersebut untuk mencapai efektifitas yang maksimum dalam pemasaran
Continous Marketing
Pemasaran perlu dilakukan secara terus-menerus dan berkelanjutan melalui berbagai media online khususnya media sosial. Oleh karena itu, perlu pengetahuan yang mumpuni bagaimana cara mengelola dan memasarkan produk melalui media sosial
Selain penciptaan konten, publishing dan marketing. Perusahaan juga perlu pemahaman tentang SEO (search engine optimization) agar konten tetap terindeks oleh mesin pencari google dan berada diperingkat halaman utama dari mesin pencarian
Personalized Marketing
Pendekatan marketing untuk semua kalangan biasanya lazim dijumpai pada media tradisional dan televisi. Namun, kini pendekatan yang digunakan lebih spesifik kepada keinginan masing-masing konsumen
Strategi ini banyak diterapkan oleh situs e-commerce yang menyesuaikan iklan dengan apa yang pernah dikunjungi oleh konsumen. Situs online akan mencatat kebiasaan pengunjung seperti produk apa yang dikunjungi saat berbelanja online,
Ketika pengunjung kembali membuka situs maka akan ditampilkan iklan yang relevan dengan apa yang pernah pengunjung kunjungi sebelumnya.
Begitupun dengan email marketing yang dikirim ke konsumen juga telah disesuaikan oleh mesin situs dengan menggunakan big data agar iklan produk yang ditawarkan sesuai dengan hobby dan keinginan pengunjung
Visual Marketing
Strategi pemasaran ini dengan menawarkan produk secara visual, media yang popular untuk digunakan dalam pemasaran ini seperti youtube, pinterest, instagram dan juga bisa memanfaatkan media lainnya
Saat ini, visual marketing biasanya ditampilkan dalam situs dengan durasi video sekitar 6 detik. Begitupula dengan instagram yang bisa menyajikan video berdurasi 15 detik banyak pula menarik para marketer.
Dari beberapa strategi marketing diatas bisa dikombinasikan satu dengan lain untuk mencapai hasil yang yang maksimal. Misalnya konten yang ditampilkan di situs web disertai pula dengan video visual marketing, kemudian konten tersebut disebarkan melalui media sosial sehingga potensi jangkauannya lebih luas.
